Informativa sulla protezione dei dati
Versione dicembre 2023 © PRO LIFE, dicembre 2023
1. Informazioni generali
Il sito web www.prolife.ch è gestito dall'associazione PRO LIFE con sede a Berna (di seguito denominata «PRO LIFE»).
La protezione dei dati è molto importante per PRO LIFE. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati descrive il modo in cui PRO LIFE tratta i dati personali e, in particolare, indica quali dati personali degli utenti della piattaforma PRO LIFE (di seguito denominati «utenti») vengono trattati da PRO LIFE e per quali finalità. Vengono inoltre descritte le modalità di verifica, correzione o cancellazione dei dati personali raccolti.
2. Dati personali elaborati
L'utente deve fornire a PRO LIFE i seguenti dati come parte della richiesta:
Nome e cognome
data di nascita
Indirizzo e-mail
Luogo di residenza
Indirizzo di casa
Numero di telefono (fisso e/o mobile)
Oltre ai dati personali che un utente fornisce spontaneamente a PRO LIFE, come il nome e i dati di contatto, possiamo ottenere informazioni sull'utente anche da fonti terze, ad esempio rapporti di credito, estratti di registri governativi, ordini di terzi che riguardano l'utente, raccomandazioni di terzi, ecc.
3. Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità ai principi legali per le seguenti finalità:
Per concludere ed elaborare contratti con voi, con il vostro datore di lavoro o con i clienti;
Per scopi di marketing, in particolare per comprendere meglio le esigenze degli utenti e migliorare i servizi di PRO LIFE (ciò può includere il trasferimento dei dati a fornitori di servizi con cui PRO LIFE collabora allo scopo di gestire la piattaforma PRO LIFE o fornire singole funzionalità);
Per comunicare con l'utente, in particolare per quanto riguarda la sua appartenenza all'Associazione;
Per condurre affari con l'utente;
Per elaborare le iscrizioni a pagamento;
L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che hanno bisogno di conoscerli.
4. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere trasmessi, ad esempio, a società partner, autorità, fornitori di servizi come fornitori IT, partner commerciali, società del gruppo o simili.
PRO LIFE offre alcune funzionalità (ad esempio lo strumento del sondaggio) in collaborazione con società terze. L'utilizzo di tali funzionalità può comportare il trasferimento di dati a tali società terze. In questo caso, oltre alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, si applicano le corrispondenti norme sulla protezione dei dati delle società terze.
PRO LIFE può incaricare il fornitore esterno di servizi PRO VITA SA di elaborare le richieste o gli ordini relativi alla copertura assicurativa, le richieste di preventivo o gli appuntamenti di consulenza ricevuti tramite moduli di contatto, LiveChat o ChatBot sul sito web prolife.ch.
5. Newsletter
Vi offriamo la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter. Per l’iscrizione abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail, in modo da poter verificare, tramite una procedura di double opt-in, se siete il proprietario dell’indirizzo e-mail indicato e se accettate di ricevere la newsletter. I vostri dati saranno utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter. L’iscrizione alla newsletter e il relativo consenso alla conservazione dei vostri dati possono essere revocati in qualsiasi momento tramite il link «Annulla l’iscrizione» nella newsletter.
Utilizziamo il servizio online HubSpot per inviare le nostre newsletter. Per ricevere la newsletter è necessario un indirizzo e-mail valido, che verrà trasmesso a HubSpot al momento della registrazione insieme al titolo, nome, cognome e al vostro indirizzo IP. Le newsletter registrano inoltre in modo personalizzato se una newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati. Questi dati consentono di verificare la qualità e migliorare la nostra newsletter.
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su HubSpot, consultate il seguente link: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
6. Cookie
Quando gli utenti visitano la piattaforma PRO LIFE, è possibile che vengano memorizzate automaticamente delle informazioni sul loro computer. Si tratta dei cosiddetti «cookie» o di file simili che aiutano PRO LIFE in vari modi, ad esempio per conoscere le preferenze dei visitatori della piattaforma PRO LIFE e per migliorare la piattaforma PRO LIFE. La maggior parte dei browser consente di eliminare i cookie, impedirne l'installazione o generare un avviso prima che un cookie venga installato. L'utente può trovare ulteriori informazioni in merito nelle istruzioni del browser. PRO LIFE può utilizzare le informazioni memorizzate per analisi statistiche.
7. Google Analytics
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc («Google»). Google Analytics utilizza i cosiddetti «cookie», file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente e che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente) vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività del sito web per il gestore del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP dell'utente a nessun altro dato posseduto da Google. Gli utenti possono rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità della piattaforma PRO LIFE. Utilizzando la piattaforma PRO LIFE, gli utenti acconsentono al trattamento dei loro dati da parte di Google nelle modalità e per gli scopi sopra indicati.
8. Plugin social
I plugin del social network Facebook, fornitore Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sono integrati nella nostra piattaforma PRO LIFE. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook presente sul nostro sito. Una panoramica dei plugin di Facebook è disponibile qui.
Quando visitate la nostra piattaforma PRO LIFE, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Facebook tramite il plugin. Facebook riceve l'informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul «pulsante Facebook» mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook. Se non volete che Facebook possa associare la vostra visita alla piattaforma PRO LIFE al vostro account utente di Facebook, siete pregati di disconnettervi dal vostro account utente di Facebook.
PRO LIFE utilizza Google Maps per visualizzare le informazioni sulle mappe. Quando viene utilizzato Google Maps, Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati relativi all'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori dei siti web. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google, consultare le informazioni sulla protezione dei dati di Google. È inoltre possibile modificare le proprie impostazioni nel centro di protezione dei dati, in modo da poter gestire e proteggere i propri dati.
Le funzioni del servizio YouTube sono implementate sul nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. I video incorporati inseriscono dei cookie nel computer dell'utente quando si accede al sito web. Se l'utente ha disattivato l'impostazione dei cookie per il programma pubblicitario di Google, non dovrà aspettarsi alcun cookie di questo tipo quando accede ai video di YouTube. Tuttavia, YouTube memorizza anche informazioni di utilizzo non personalizzate in altri cookie. Per evitare che ciò accada, è necessario bloccarlo nel browser.
9. Hubspot CRM
PRO LIFE utilizza Hubspot CRM sul proprio sito web. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM). Ogni volta che si accede alla piattaforma PRO LIFE contenente la funzione Hubspot, viene stabilita una connessione ai server di Hubspot.
Hubspot è un software di automazione del marketing che consente a PRO LIFE di analizzare, tra le altre cose, l'utilizzo delle piattaforme. Hubshop consente a PRO LIFE di gestire gli utenti esistenti e potenziali e i loro contatti. Hubspot consente a PRO LIFE di registrare, ordinare e analizzare le interazioni degli utenti su tutti i canali (e-mail, social media o telefono). I dati personali ottenuti possono essere analizzati e utilizzati per comunicare con l'utente potenziale o per azioni di marketing. PRO LIFE ha interesse a gestire e comunicare con gli utenti nel modo più efficiente possibile.
Quando visitate il nostro sito web per la prima volta, sarete informati sull'uso di Hubspot e vi sarà chiesto di accettare questa condizione. In caso di rifiuto, i vostri dati non verranno raccolti quando visiterete questo sito web. Un singolo cookie viene utilizzato nel vostro browser per ricordare che non desiderate essere tracciati.
10. Strumento di donazione di RaiseNow
Il responsabile del trattamento ha integrato componenti di RaiseNow in questo sito web. Dai moduli di donazione alle piattaforme di raccolta fondi, compresi i pagamenti elettronici, fino alle integrazioni CRM e all'automazione dei processi di raccolta fondi, RaiseNow supporta le organizzazioni nella digitalizzazione della raccolta fondi.
RaiseNow è gestito da RaiseNow AG, Hardturmstrasse 101, con sede a 8005 Zurigo, Svizzera.
Ad ogni richiamo di una delle singole pagine di questo sito web, gestito dal responsabile del trattamento e in cui è integrato RaiseNow, il browser internet del sistema informatico dell'interessato viene automaticamente invitato a scaricare una visualizzazione del corrispondente componente di RaiseNow. Ulteriori informazioni su RaiseNow sono disponibili sul sito https://www.raisenow.com/. Nell'ambito di questo processo tecnico, RaiseNow apprende quale sottopagina specifica del nostro sito web viene visitata dall'interessato.
Le disposizioni sulla protezione dei dati pubblicate da RaiseNow, disponibili all'indirizzo https://www.raisenow.com/ch-de/datenschutz, forniscono informazioni sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali da parte di RaiseNow.
11. Misure di sicurezza
PRO LIFE adotta misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'abuso o l'alterazione delle informazioni e dei dati personali. Le informazioni dell'account sono protette da password in modo che solo l'utente abbia accesso alle proprie informazioni personali, ad eccezione di quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy. L'utente è consapevole che le trasmissioni via Internet non sono sicure. Una volta ricevute le informazioni trasmesse, PRO LIFE le proteggerà adeguatamente nei propri sistemi.
12. Diritto all’informazione
L'utente può richiedere in qualsiasi momento a PRO LIFE informazioni sull'identità e sui dati di contatto del responsabile del trattamento, sui dati personali trattati, sulle finalità del trattamento, sul periodo di conservazione, sui dati disponibili sull'origine dei dati personali se non sono stati raccolti presso l'interessato, sulle decisioni individuali automatizzate, sulle categorie di destinatari e sulle informazioni sull'esportazione.
L'utente può contattare l'ufficio responsabile come segue:
PRO LIFE
Hirschengraben 9
Casella postale
3001 Bern
Telefono: 031 380 17 80
e-mail: datenschutz@prolife.ch
La fornitura di informazioni è generalmente gratuita, fatta salva una ragionevole tassa di elaborazione per sforzi sproporzionati.
13. Diritto alla portabilità e alla trasmissione dei dati
L'utente può richiedere gratuitamente al responsabile del trattamento designato ai sensi della sezione 10 il rilascio elettronico dei dati personali da lui divulgati, se il responsabile del trattamento ha elaborato i dati automaticamente o se i dati sono elaborati con il consenso dell'utente o in connessione diretta con la conclusione di un contratto tra il responsabile del trattamento e l'utente. In questo caso, l'utente può anche chiedere che i dati personali siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento. Le richieste ovvie o discutibili sono escluse dal diritto alla divulgazione e al trasferimento dei dati.
14. Diritto di rettifica
Su richiesta dell'utente, PRO LIFE correggerà o cancellerà i dati personali in qualsiasi momento.
15. Obbligo di segnalare le violazioni della sicurezza dei dati
PRO LIFE comunicherà all'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione (IFPDT) e, se del caso, all'interessato, qualsiasi violazione della sicurezza dei dati che possa comportare un rischio elevato per la personalità o i diritti fondamentali dell'interessato.
16. Adattamento della dichiarazione sulla protezione dei dati
PRO LIFE è autorizzata a modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati a propria discrezione. Le modifiche saranno visualizzate all'utente sulla piattaforma PRO LIFE.