Déclaration protection des données
Version décembre 2023 © PRO LIFE, décembre 2023
1. Généralités
L'exploitant du site Internet www.prolife.ch est l'association PRO LIFE, dont le siège est à Berne (ci-après dénommée «PRO LIFE»).
La protection des données est très importante pour PRO LIFE. La présente déclaration de protection des données montre comment PRO LIFE traite les données personnelles et expose en particulier quelles données personnelles des utilisatrices et utilisateurs de la plate-forme PRO LIFE (ci-après dénommés «utilisateurs») sont traitées par PRO LIFE et à quelles fins ces données sont traitées. Elle décrit en outre comment les données personnelles collectées peuvent être vérifiées, corrigées ou effacées.
2. Données personnelles traitées
Dans le cadre de sa demande, l'utilisateur doit obligatoirement fournir à PRO LIFE les données suivantes:
Prénom et nom de famille
Date de naissance
Adresse électronique
Lieu de résidence
Adresse du domicile
Numéro de téléphone (fixe et ou mobile)
Outre les données personnelles qu'un utilisateur communique spontanément à PRO LIFE, comme par exemple son nom et ses coordonnées, il se peut que nous obtenions également des informations vous concernant auprès de sources tierces, à savoir par exemple des renseignements sur votre solvabilité, des extraits de registres publics, des mandats de tiers vous concernant, des recommandations de tiers, etc.
3. Finalité du traitement des données
Nous traitons les données personnelles dans le respect des principes légaux pour les finalités suivantes:
Pour la conclusion et l'exécution de contrats avec vous, votre employeur ou vos clients;
A des fins de marketing, c'est-à-dire notamment pour mieux comprendre les besoins des utilisateurs et améliorer les services de PRO LIFE (cela peut impliquer la transmission de données à des entreprises de services avec lesquelles PRO LIFE collabore pour l'exploitation de la plateforme PRO LIFE ou la mise à disposition de certaines fonctionnalités);
Pour communiquer avec vous, notamment en ce qui concerne votre adhésion à l'association;
Pour faire des affaires avec l'utilisateur;
Pour traiter les adhésions payantes;
L'accès aux données personnelles est limité aux collaborateurs qui ont besoin de connaître ces données.
4. Destinataire des données personnelles
Les données personnelles peuvent être transmises par exemple à des entreprises partenaires, des autorités, des prestataires de services tels que des fournisseurs de services informatiques, des partenaires commerciaux, des sociétés du groupe ou des sociétés similaires.
PRO LIFE propose certaines fonctionnalités (p. ex. outil de sondage) en collaboration avec des entreprises tierces. L'utilisation de ces fonctionnalités peut impliquer la transmission de données à ces entreprises tierces. Dans ce cas, les dispositions légales correspondantes des entreprises tierces en matière de protection des données s'appliquent en plus de la présente déclaration de protection des données.
PRO LIFE peut charger le prestataire de services externe PRO VITA SA de traiter les demandes ou les ordres concernant la couverture d'assurance, les demandes d'offres ou les rendez-vous de conseil reçus via les formulaires de contact, LiveChat ou ChatBot sur le site prolife.ch.
5. Lettre d’information
Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre lettre d’information. Pour vous abonner, nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de vérifier, par le biais d’une procédure de double opt-in, si vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et si vous acceptez de recevoir la lettre d’information. Vos données seront utilisées exclusivement pour l’envoi de la lettre d’information. L’abonnement à la lettre d’information et le consentement associé à la conservation de vos données peuvent être révoqués à tout moment via le lien «Se désabonner» dans la lettre d’information.
Nous utilisons le service en ligne HubSpot pour envoyer nos lettres d’information. Pour recevoir la lettre d’information, une adresse e-mail valide est nécessaire, qui sera transmise à HubSpot lors de l’inscription avec la civilité, le prénom, le nom de famille et votre adresse IP. Les lettres d’information enregistrent également de manière personnalisée si une lettre d’information a été ouverte et quels liens ont été cliqués. Ces données permettent de vérifier la qualité et d’améliorer notre lettre d’information.
Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter le lien suivant: https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy
6. Cookies
Lorsque l'utilisateur visite la plateforme PRO LIFE, des informations peuvent être automatiquement enregistrées sur son ordinateur. Cela se fait sous la forme de "cookies" ou d'un fichier similaire qui aide PRO LIFE de différentes manières, par exemple pour connaître les préférences des visiteurs de la plateforme PRO LIFE et pour améliorer la plateforme PRO LIFE. La plupart des navigateurs permettent de supprimer les cookies, d'empêcher leur installation ou de générer un avertissement avant l'installation d'un cookie. L'utilisateur peut trouver de plus amples informations à ce sujet dans les instructions du navigateur. PRO LIFE peut utiliser les informations enregistrées à des fins d'analyse statistique.
7. Google Analytics
Google Analytics est un service d'analyse web de Google Inc («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP de l'utilisateur) sont transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n'associera en aucun cas l'adresse IP des utilisateurs à d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'installation des cookies en paramétrant leur navigateur en conséquence; PRO LIFE attire toutefois l'attention des utilisateurs sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de la plateforme PRO LIFE ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité. En utilisant la plateforme PRO LIFE, les utilisateurs acceptent que les données collectées à leur sujet soient traitées par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
8. Plugins sociaux
Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à notre plate-forme PRO LIFE. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook sur notre site. Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook.
Lorsque vous visitez notre plateforme PRO LIFE, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le «bouton Facebook» alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de la plateforme PRO LIFE à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.
PRO LIFE utilise Google Maps pour la représentation d'informations cartographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données relatives à l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs des pages web. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données.
Des fonctions du service YouTube sont implémentées sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par YouTube, LLC, dont le siège se trouve à 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Les vidéos intégrées déposent des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs lors de l'ouverture du site web. Ceux qui ont désactivé l'installation de cookies pour le programme publicitaire de Google ne doivent pas s'attendre à recevoir de tels cookies lorsqu'ils visionnent des vidéos YouTube. YouTube place également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez le bloquer dans votre navigateur.
9. Hubspot CRM
PRO LIFE utilise Hubspot CRM sur son site web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM). Chaque fois que vous consultez la plateforme PRO LIFE qui contient la fonction de Hubspot, une connexion est établie avec les serveurs de Hubspot.
Hubspot est un logiciel d'automatisation du marketing qui permet entre autres à PRO LIFE d'analyser l'utilisation des plateformes. Hubspot permet à PRO LIFE de gérer les utilisateurs existants et potentiels ainsi que leurs contacts. Grâce à Hubspot, PRO LIFE peut saisir, trier et analyser les interactions des utilisateurs sur tous les canaux (e-mail, médias sociaux ou téléphone). Les données personnelles obtenues peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec l'utilisateur potentiel ou pour des mesures de marketing. PRO LIFE a intérêt à ce que la gestion des utilisateurs et la communication soient aussi efficaces que possible.
Lors de votre première visite sur notre site, vous serez informé de l'utilisation de Hubspot et invité à accepter cette condition. Si vous refusez, vos informations ne seront pas collectées lorsque vous visiterez ce site. Un seul cookie est utilisé dans votre navigateur pour vous rappeler que vous ne souhaitez pas être suivi.
10. Outil de donation de RaiseNow
Sur ce site internet, le responsable a intégré des composants de RaiseNow. Des formulaires de dons et des plateformes de collecte de fonds, y compris le paiement électronique, à l'automatisation des processus de collecte de fonds en passant par l'intégration CRM, RaiseNow aide les organisations à numériser leur collecte de fonds.
L'exploitant de RaiseNow est la société RaiseNow AG, Hardturmstrasse 101, dont le siège est à 8005 Zurich, Suisse.
Chaque fois qu'une page de ce site web, exploité par le responsable du traitement, intègre RaiseNow, le navigateur internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant RaiseNow à télécharger une représentation du composant RaiseNow correspondant. Pour plus d'informations sur RaiseNow, veuillez consulter le site https://www.raisenow.com/fr-ch/. RaiseNow apprend, dans le cadre de cette procédure technique, quelle sous-page concrète de notre site web la personne concernée visite.
La politique de confidentialité publiée par RaiseNow, qui peut être consultée à l'adresse https://www.raisenow.com/fr-ch/politique-de-confidentialite, fournit des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles par RaiseNow.
11. Mesures de sécurité
PRO LIFE prévoit des mesures de sécurité afin d'éviter la perte, l'utilisation abusive ou la modification des informations et des données personnelles. Les informations du compte sont protégées par un mot de passe, de sorte que seul l'utilisateur a accès à ses informations personnelles, sauf exceptions prévues dans la présente déclaration de confidentialité. L'utilisateur est conscient du fait que les transmissions sur Internet ne sont pas sécurisées. Une fois que PRO LIFE a reçu les informations transmises, elle les sécurise de manière appropriée dans ses systèmes.
12. Droit d'accès
L'utilisateur peut à tout moment demander à PRO LIFE de lui fournir des informations sur l'identité et les coordonnées du responsable, les données personnelles traitées, le but du traitement, la durée de conservation, les données disponibles sur l'origine des données personnelles dans la mesure où elles n'ont pas été collectées auprès de la personne concernée, les décisions individuelles automatisées, les catégories de destinataires et les informations sur l'exportation.
L'utilisateur peut joindre le service compétent à cet effet comme suit:
PRO LIFE
Hirschengraben 9
Case postale
3001 Bern
Téléphone: +41 (0)31 380 17 80
Courrier électronique: datenschutz@prolife.ch
Les renseignements sont en principe fournis gratuitement, sous réserve de frais de traitement raisonnables en cas de travail disproportionné.
13. Droit à l'édition et à la transmission des données
L'utilisateur peut demander gratuitement au responsable désigné conformément au point 10 la remise électronique des données personnelles qu'il a communiquées, si le responsable a traité les données de manière automatisée ou si les données sont traitées avec le consentement de l'utilisateur ou en relation directe avec la conclusion d'un contrat entre le responsable et l'utilisateur. Dans ce cas, l'utilisateur peut en outre demander que les données personnelles soient transmises à un autre responsable. Sont exclues du droit à la remise et à la transmission des données les demandes manifestement ou quérulentes.
14. Droit de rectification
Sur demande de l'utilisateur, PRO LIFE corrigera ou supprimera les données personnelles à tout moment.
15. Obligation de signaler les violations de la sécurité des données
Les violations de la sécurité des données qui sont susceptibles d'entraîner un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux de la personne concernée seront notifiées par PRO LIFE au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et, le cas échéant, à la personne concernée.
16. Adaptation de la déclaration de protection des données
PRO LIFE est en droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à son entière discrétion. Les modifications seront indiquées à l'utilisateur sur la plateforme PRO LIFE.