Cyberassurance pour les privés – voyager en toute sécurité en ligne

Perte de données due à la cybercriminalité ou à des virus: la cyberassurance prend en charge les frais d'élimination des logiciels malveillants (chevaux de troie, virus, vers, etc.) de votre appareil, le sauvetage et le transfert de vos données personnelles à l'aide d'une sauvegarde existante ainsi que la réinstallation du système d'exploitation par des experts en informatique confirmés. La tentative de récupération des données à l'aide de fichiers de sauvegarde est également assurée en cas de mésaventures quotidiennes, comme par exemple un dégât d'eau survenu sur l'ordinateur portable par inattention ou lorsque le smartphone tombe au sol et qu'un redémarrage n'est plus possible.

Atteintes à la personnalité par le cyber-harcèlement: des experts vous soutiennent juridiquement pour la suppression des contenus concernés. Les frais sont pris en charge par la cyberassurance. Un conseil psychologique fait également partie des prestations si vous êtes victime de cyberharcèlement. De plus, les frais occasionnés par des commandes frauduleuses en votre nom sont couverts.

Protection juridique en cas de transactions en ligne abusives: si les données de votre carte de crédit sont dérobées et utilisées abusivement, des experts confirmés vous soutiennent dans les négociations avec la société de carte de crédit. Votre préjudice financier restant est pris en charge. De plus, la cyberassurance prend en charge les pertes si des acomptes/paiements ont été effectués par vos soins, si la livraison des produits n'a jamais lieu et si le fournisseur frauduleux n'est plus joignable.

Litiges relatifs à la violation des droits d'auteur: le droit à l'image est protégé par le droit d'auteur. Si quelqu'un utilise l'une de vos images de manière illicite (sans votre autorisation explicite), les frais de litige qui en découlent sont couverts.  

Assistance informatique: lorsque l'imprimante, l'ordinateur portable ou le smartphone sont en grève, des experts informatiques expérimentés résolvent les problèmes techniques à distance ou vous donnent des instructions par téléphone sur la manière de remettre en marche vos appareils électroniques.

Protection de votre identité numérique: assistance en cas d'abus ou de menace d'abus de vos données personnelles grâce à la surveillance de l'identité.

Coffre-fort de données sécurisé: vous obtenez pour tous les membres de la famille l'accès à un espace de stockage de haute sécurité généreusement dimensionné et protégé par un mot de passe, qui peut également être utilisé pour le transfert sécurisé de données sensibles.